Какая гарантия на шкафы и комплектующие PROMPOWER?

Базовая гарантия на оборудование PROMPOWER, включая электротехнические шкафы и комплектующие, — 1 год, и её можно расширить до 2 лет при покупке сервисного обслуживания. Гарантия действует на оборудование, поставленное официально.

Для шкафов гарантийные случаи чаще всего связаны не с самим металлом корпуса, а с условиями эксплуатации: нарушенной герметичностью, неправильно организованной вентиляцией, конденсатом из-за отсутствия обогрева в холодном помещении. Поэтому при вводе в эксплуатацию стоит сразу проверить, что климатическая комплектация соответствует условиям объекта, а не полагаться на гарантию как на страховку от ошибок проектирования.

Что стоит знать о сервисе:

• обратиться по гарантии можно к любому дистрибьютору PROMPOWER или напрямую к производителю;
• отдельного «единого сервисного центра» нет — выбирайте канал по удобству;
• продление гарантии до 2 лет оформляется вместе с покупкой сервисного обслуживания.

Точные условия и порядок оформления по конкретной поставке уточняйте в отделе продаж или у вашего дистрибьютора.