Какая гарантия на регулятор мощности PPR-460?
Срок гарантийного обслуживания — 18 месяцев с момента продажи при условии соблюдения условий хранения и правил эксплуатации. Условия хранения продукции должны соответствовать ГОСТ 15150-69.
Что лишает гарантии: вскрытие корпуса. Руководство формулирует это прямо — вскрытие запрещено гарантийной политикой производителя, а выполненное вне авторизованных сервисных центров является основанием для отказа в гарантийном обслуживании. Смысла вскрывать корпус и нет: все настройки делаются переключателями под откидной верхней крышкой, а клеммная колодка снимается с корпуса без разборки.
Условия эксплуатации, нарушение которых выводит случай за рамки гарантии:
- Температура — от +1 до +30 ºС в работе, от −20 до +60 °С при хранении;
- Среда — внутри помещения, без прямых солнечных лучей, без масляного тумана, агрессивных и легковоспламеняющихся газов, без водяного пара, капель воды и конденсата, с защитой от пыли и грязи;
- Высота установки — от 0 до 2000 м, причём выше 1000 м вводится снижение на 1 % по выходному току на каждые 100 м подъёма;
- Степень защиты корпуса — IP20, то есть модуль рассчитан только на установку внутри оболочки шкафа.
По окончании срока службы изделие утилизируется согласно ГОСТ Р 55102-2012 как отработавшее электротехническое и электронное оборудование.
Прикреплённая документация
Андрей Орлов
Специалист сервисного центра