Какая гарантия действует на автоматы и контакторы PROMPOWER?
Базовый гарантийный срок на коммутационное оборудование PROMPOWER — 1 год с момента официальной поставки. Срок можно расширить до 2 лет при покупке сервисного обслуживания.
Гарантия распространяется на модульные автоматические выключатели, автоматы защиты двигателя, контакторы, миниконтакторы и дополнительные контактные приставки линеек НКА и PULSE, поставленные официально через дистрибьюторскую сеть PROMPOWER. Это касается всей линейки — от модульных автоматов ESM1-63 и ESM2-63 до контакторов и автоматов защиты двигателя PULSE.
Перечень негарантийных случаев, порядок оформления рекламации и сроки диагностики зависят от конкретной ситуации и уточняются при обращении. За консультацией по гарантии и оформлением рекламации обращайтесь в отдел продаж или к дистрибьютору, у которого было приобретено оборудование.
Владислав Вавилов
Руководитель сервисного центра