Какая гарантия на реле PROMPOWER и можно ли её продлить?
Базовая гарантия на реле и регуляторы мощности PROMPOWER, как и на остальное оборудование бренда, — 1 год с момента официальной поставки. Срок можно расширить до 2 лет при покупке сервисного обслуживания.
Что важно знать про гарантию на этой категории оборудования:
- гарантия распространяется на оборудование, поставленное официально через дистрибьюторов PROMPOWER или напрямую от производителя;
- расширение до 2 лет — это отдельная услуга сервисного обслуживания, а не автоматическое условие поставки;
- конкретный порядок оформления рекламации и перечень негарантийных случаев уточняйте у своего дистрибьютора или в отделе поддержки — эти детали зависят от условий конкретной поставки.
Реле — недорогой и массовый компонент автоматики, но гарантийные условия на него такие же, как и на более сложное оборудование линейки. Продлить гарантию или уточнить условия по конкретной поставке можно через отдел продаж или техническую поддержку.
Андрей Орлов
Специалист сервисного центра