Панель PH включилась, но экран остаётся чёрным — что проверить?

Чёрный экран при живой панели — чаще всего не отказ, а сработавшая настройка. Проверять стоит по порядку, от самого частого.

1. Гашение подсветки и заставка. В глобальных настройках проекта работают три механизма: снижение яркости при бездействии (по умолчанию через 3 минуты), отключение подсветки (по умолчанию через 10 минут после снижения яркости) и заставка (по умолчанию через 10 минут). Коснитесь экрана: если картинка возвращается — это они. Уровень снижения яркости может доходить до минимального, и издалека такой экран выглядит выключенным.

2. Питание. Проверьте напряжение прямо на клеммах панели, под нагрузкой. У 15,6-дюймовой модели рабочий диапазон 18–28 В, у остальных 9–28 В; допустимое пропадание питания — менее 5 мс. Просадка при пуске двигателя укладывает панель в перезагрузку, и внешне это выглядит как «экран потух».

3. Подсветка. Ресурс подсветки — 50 000 часов. При круглосуточной работе это меньше шести лет, после чего яркость падает. Косвенный признак: в темноте под углом изображение угадывается, значит матрица работает, а подсветки нет.

4. Загрузка проекта прервана. Если чёрный экран появился сразу после заливки, снимите питание, включите заново и повторите загрузку — так же, как при ошибке «Failed to Start the Slave Computer».

5. Прямое солнце и перегрев. Работа под сильным ультрафиолетом не допускается, рабочая температура — до +50 °C. Перегретая панель в закрытом шкафу без вентиляции сначала тускнеет, потом уходит в защиту.

Если ни один пункт не подошёл и панель не реагирует на касания, обратитесь в техническую поддержку, подготовив модель, серийный номер и описание того, что было перед отказом.