Какая гарантия на ПЛК PROMPOWER?

Базовая гарантия на контроллеры PROMPOWER — 1 год. Её можно расширить до 2 лет, приобретя сервисное обслуживание. Гарантия распространяется на оборудование, поставленное официально.

Кому имеет смысл продлевать срок:

• Ответственным объектам, где простой останавливает производство: контроллер стоит в центре системы, и его отказ останавливает всё, что к нему подключено.
• Тяжёлым условиям. Запылённые цеха, высокая температура в шкафу, вибрация, нестабильная питающая сеть.
• Паркам однотипного оборудования, где обслуживание удобно вести планово.

Что стоит знать про эксплуатацию контроллеров в этом контексте. Отказы электроники редко бывают беспричинными: чаще виноваты перегрев в закрытом шкафу, наводки от силовой части, некачественное питание 24 В или коммутация мощной нагрузки напрямую с выходов модуля. Именно эти вещи и проверяются при обслуживании.

Условия сервисного обслуживания и его состав зависят от конфигурации системы — уточняйте в отделе продаж или у своего дистрибьютора.

Полная линейка контроллеров и модулей — в разделе ПЛК.