Какая гарантия на устройства плавного пуска и можно ли её продлить?

Базовая гарантия на оборудование PROMPOWER — 1 год. Она расширяется до 2 лет при покупке сервисного обслуживания. Гарантия распространяется на оборудование, поставленное официально.

Что стоит знать про эксплуатацию под гарантией. Устройства плавного пуска редко выходят из строя сами по себе — обычно причина в условиях работы: перегрев в закрытом шкафу без вентиляции, пыль на радиаторе, ошибка в напряжении цепи управления, число пусков сверх расчётного. Сервисное обслуживание закрывает как раз эту зону: аппарат проверяется регулярно, а гарантийный срок при этом удваивается.

Кому продление особенно имеет смысл:

• ответственным приводам, простой которых останавливает производство: насосные станции, компрессорные, аспирация;
• объектам с тяжёлыми условиями — запылённость, высокая температура, вибрация;
• паркам однотипных аппаратов, где обслуживание удобно вести планово.

Отдельно отметим ошибку, которая гарантией не покрывается: подача 220 В на цепь управления аппарата в исполнении на 24 В постоянного тока. Проверяйте исполнение по артикулу до подключения.

Условия сервисного обслуживания и стоимость зависят от состава оборудования — уточняйте в отделе продаж или у вашего дистрибьютора.