Промышленные компьютеры — ответы на частые вопросы

Да, звук предусмотрен в большинстве серий. В PIPC-SM установлен кодек Realtek ALC662, у серии PIPC на процессорах Tiger Lake выведены разъёмы микрофона и наушников, у панельных компьютеров PIC — линейный выход и вход микрофона. Отдельного усилителя мощности в спецификации нет.

В линейке применяются четыре разрешения: 1024 × 768, 1280 × 800, 1280 × 1024 и 1920 × 1080. Выбирать надо не максимальное, а то, под которое нарисован проект визуализации, иначе экраны придётся перерисовывать.

Паспортная грузоподъёмность робота — это масса всего, что висит на фланце: захвата, крепёжной пластины, шлангов и самой детали. Считать нужно сумму, а не массу детали. Но масса — только половина расчёта. Вторая половина — вылет центра тяжести.

Если задача — управлять машиной, показывать состояние и задавать уставки, хватит панели оператора: она дешевле, надёжнее и не требует администрирования. Панельный компьютер нужен, когда появляются архив, база данных, отчёты, сеть предприятия или работа со сторонним прикладным ПО.

Для настенных и стоечных компьютеров спецификация задаёт диапазон 10–95 % при 40 °C без конденсации, для панельных компьютеров PIC и мониторов PID — 10–90 % при 30 °C. Ключевое слово здесь «без конденсации»: сама по себе высокая влажность безопасна, отказ вызывает выпадение росы на плате.

Основной накопитель во всех сериях — модуль M.2 формата 2280, дополнительно в части исполнений есть отсеки под диски 2,5 дюйма с интерфейсом SATA. Дисков с подвижными частями в базовых конфигурациях нет: в цехе с вибрацией они и не нужны.

Да, но конфигурация здесь отличается от рабочего места оператора: нужен процессор Core i7 или i9, память от 32 ГБ, быстрый накопитель NVMe и слоты PCIe под плату захвата изображения. В линейке такие исполнения есть, включая стоечные на Core i9-12900K и i7-12700K с чипсетом Q670.

Стоечные исполнения питаются от сети 220 В переменного тока через трёхконтактный ввод, а блок питания выбирается из ряда 300, 650, 850 или 1000 Вт. Для корпусов 2U спецификация приводит варианты 300, 650 и 1000 Вт, для 4U добавляется ещё и 850 Вт. Как выбрать номинал: 300 Вт.

Uplink — это порт для связи с вышестоящим сетевым оборудованием: другим коммутатором, маршрутизатором или ядром сети. У моделей PROMPOWER на 6 и на 18 портов таких портов по два, скорость 10/100/1000 Мбит/с. Зачем выделять их отдельно.

Нет: руководство по эксплуатации прямо запрещает наружную воздушную проводку — оборудование повреждается молнией. Допустимые варианты прокладки между зданиями — подземная линия или кабель в стальных трубах. Почему это не перестраховка: Медная витая пара — идеальная антенна для грозового наведения.

Это компьютер с пассивным охлаждением: тепло отводится через оребрённый корпус, вентилятора и вентиляционных отверстий нет вообще. Такое исполнение нужно везде, где есть пыль, взвесь, влага или требование не обслуживать технику годами.

В линейке три варианта: 12–48 В постоянного тока у 6-портовой модели, 100–240 В переменного тока у 18-портовой и 24 В постоянного тока у коммутатора EtherCAT. Вариант питания фактически определяет, где коммутатор будет стоять. Как это влияет на проект: 12–48 В постоянного тока.

Конструкцией, питанием и условиями работы. Промышленный коммутатор рассчитан на установку в шкаф, питается от того же напряжения, что автоматика, и разработан под жёсткие условия эксплуатации. Офисная коробка рассчитана на стол в отапливаемом помещении и розетку 220 В.

Нужны два кабеля: видеосигнал через HDMI или VGA и отдельный кабель USB для сенсорной панели. Сенсор в мониторах PID работает по интерфейсу USB 2.0 и в системе виден как обычное указательное устройство — отдельного контроллера или платы не требуется. Порядок подключения: Видео.

PMP-6EC — это не обычный коммутатор Ethernet, а разветвитель шины EtherCAT: один канал ввода и пять каналов вывода, устройство работает как ведомый узел EtherCAT Slave. Питание — 24 В постоянного тока, габариты 40 × 107 × 111,7 мм, поддержки PoE нет.

Обращаться можно к любому дистрибьютору PROMPOWER или напрямую к производителю. Отдельного единого сервисного центра нет — работает любой из этих каналов. Что подготовить до обращения, чтобы не терять время: Артикул и серийный номер устройства — с шильдика на корпусе. Описание отказа.

Да: спецификация называет поддерживаемыми Windows 10 и 11, Debian GNU/Linux (Astra) и Red Hat Enterprise Linux (CentOS). Это относится ко всем сериям промышленных и панельных компьютеров раздела, включая стоечные исполнения. Что стоит проверить до заказа: Не операционную систему, а прикладное ПО.

Температура хранения у большинства серий — от −40 до 85 °C, у части исполнений от −25 до 70 °C; мониторы PID хранятся при −30…+70 °C. То есть мороз оборудованию не страшен, а вот конденсат при переносе в тёплое помещение — вполне. Что нужно соблюдать: Диапазоны по спецификации.

Промышленные компьютеры PROMPOWER имеют усиленную конструкцию с защитой от вибрации, а твердотельные накопители в форматах M.2, mSATA и 2,5 дюйма не имеют подвижных частей и переносят тряску принципиально лучше жёстких дисков. Конкретные значения по вибростойкости уточняйте перед заказом.

Чертежи и модели прикладываются к карточкам товаров в каталоге. По этой категории доступны, в частности, габаритный чертёж коммутатора PMP-6EC в формате dwg, 3D-модель коммутатора PPS-1G0612 в формате step и 3D-модель монитора PID-215C.

Да. У алюминиевых панельных компьютеров PIC предусмотрен один выход HDMI, который спецификация прямо описывает как выход на второй монитор. У исполнений из нержавеющей стали PIC (S) выходов два: VGA и HDMI. Как это применяют: Дублирование экрана оператора.

Отличаются не производительностью, а конструкцией и ресурсом: у промышленного компьютера усиленный корпус, пассивное или защищённое активное охлаждение, питание от источника постоянного тока с защитой, твердотельные накопители и набор портов, которого в офисной технике просто нет.

Можно, если у выбранной модели есть слоты. Архитектура части исполнений модульная и поддерживает платы PCI и PCIe — ими добавляют дополнительные COM-порты, платы ввода-вывода, интерфейсы полевых шин и платы захвата изображения. В компактных безвентиляторных корпусах слотов может не быть.

У панельных компьютеров PIC (S) из нержавеющей стали шесть последовательных портов: COM1–COM4 переключаются между RS-232 и RS-485, COM5 и COM6 работают только в режиме RS-232. Режим первых четырёх портов задаётся в BIOS, а не перемычками на плате. Дополнительно на корпус выведены 14 линий GPIO.

Руководство по эксплуатации озаглавлено «Промышленные коммутаторы серии IPS», тогда как в каталоге те же устройства идут под артикулами PPS-1G0612 и PPS-1G18230.

Промышленные компьютеры PROMPOWER рассчитаны на работу в широком температурном режиме, но конкретные границы отличаются от модели к модели, поэтому их надо смотреть в карточке товара и закладывать в проект до заказа. Считать нужно температуру воздуха вокруг корпуса, а не в помещении.

Для терминала оператора, опроса устройств и визуализации хватает Intel Celeron или N97. Core i5 берут под SCADA с архивом и несколькими экранами, Core i7 и i9 — под обработку изображений, расчёты и виртуализацию. В линейке представлены все три уровня.

Это два параметра переднего стекла, от которых зависит, поцарапается ли экран и насколько ярким он будет для оператора. Спецификация задаёт твёрдость 7H по шкале Мооса и светопропускание не менее 85 % для проекционно-ёмкостного сенсора против 78 % для пятипроводного резистивного.

Две цифры кода означают защиту от твёрдых частиц и от воды. В линейке промышленного компьютерного оборудования PROMPOWER степень защиты корпусов лежит в диапазоне от IP40 до IP65, опционально доступно исполнение IP69K.

У панельных компьютеров PIC (S) из нержавеющей стали на корпусе две кнопки: питание и отключение сенсорного экрана. Вторая нужна там, где оборудование моют: пока сенсор отключён, струя воды и рука с губкой не нажимают ничего на экране. Где это критично: Мойка оборудования.

Да, линейка заявлена как совместимая с программным обеспечением для АСУ ТП, включая SCADA, и работает под Windows и Linux. Вопрос не в совместимости, а в конфигурации: под рабочее место оператора и под сервер архива нужны разные машины. Ориентиры по конфигурации: Рабочее место оператора.

Спецификация даёт ресурс светодиодной подсветки для части диагоналей: 34 000 часов у 10,1 дюйма, 30 000 часов у 12,1 и 15,6 дюйма, 50 000 часов у 15 и 21,5 дюйма. Для 17, 18,5, 19 и 23,8 дюйма ячейки в таблице не заполнены — этих цифр в документе просто нет.

Верхняя граница отличается по сериям, и разница в десять градусов решает, встанет машина в горячий шкаф или нет. До 0…60 °C рассчитаны PIPC-MINI, PIPC, PIPC-SM и стоечные исполнения; до 0…50 °C — PIPC-MM и панельные компьютеры из нержавеющей стали PIC (S).

Да, но только в исполнения со слотом PCIe x16: одна видеокарта помещается в высокий корпус серий PIPC-SM и PIPC-MM, две — в исполнения PIPC-MM в корпусе 220,0 × 360,0 × 176,0 мм и в стоечные модели на чипсетах Q670, Q670S и W680D. Что учесть при подборе: Питание.

Руководство прямо рекомендует вводить коммутатор в эксплуатацию до монтажа: проверить его на столе быстрее и дешевле, чем искать причину отказа в собранном шкафу. Проверка занимает несколько минут и состоит из пяти шагов.

Панельный компьютер — это единое устройство: экран, сенсор и вычислительная часть в одном корпусе, монтируемом в вырез двери или пульта. Связка «промышленный монитор плюс отдельный компьютер» — два устройства, соединённых видеокабелем и кабелем USB.

Обучение по оборудованию PROMPOWER есть. Программы, форматы и расписание уточняются отдельно — актуальная информация и запись на странице академии, организационные вопросы — через отдел продаж.

Это значит, что верхняя граница диапазона гарантируется только при движении воздуха вдоль корпуса со скоростью 0,7 м/с. В наглухо закрытом шкафу без вентиляции воздух стоит, корпус греет сам себя, и фактический потолок оказывается ниже заявленного.

Рабочий диапазон питания — 9–28 В постоянного тока: так он указан в спецификации продукта, и это подтверждено заказчиком 29.07.2026. Цифра 24 В в карточках каталога — номинал, а не предел.

Панельные компьютеры PIC (S) герметичны по всему периметру, и внутри такого корпуса воздух живёт своей жизнью: при нагреве расширяется, при остывании сжимается.

Да, и руководство называет заземление коммутаторов с PoE важным этапом установки: правильно подключённый заземляющий кабель защищает устройство от молнии, высоковольтных перенапряжений, помех и повреждения статическим электричеством. Клемма для этого обозначена PE.

Если оператор работает в перчатках или экран моют — берите 5-проводной резистивный сенсор: он реагирует на нажатие любым предметом. Проекционно-ёмкостный экран с поддержкой до 10 точек касания удобнее и чётче, но требует пальца или специальной перчатки. Разница по существу: Резистивный.

В линейке представлены три вида монтажа: настенный, настенный с опциональной установкой на рейку и монтаж в стойку. Панельные компьютеры и мониторы монтируются отдельно — в вырез двери шкафа или пульта.

Семь диагоналей от 10,1 до 21,5 дюйма, разрешение зависит от формата матрицы, а не от размера: широкоформатные 15,6 и 21,5 дюйма дают 1920 × 1080, «квадратные» 17 и 19 дюймов — 1280 × 1024, а 12,1 и 15 дюймов — 1024 × 768.

В шкафу управления это две разные группы клемм. Одна предназначена для внешнего аварийного выключателя — дополнительно к кнопке аварийной остановки, встроенной в пульт управления. Вторая — для внешних сигналов защитного отключения.

Клемма V2 — резервный ввод питания: на неё заводится второй источник, и при отказе основного коммутатор продолжает работать без перерыва связи. Это единственный вид резервирования, который описан в руководстве по эксплуатации.

Рабочая температура у мониторов PID отличается по моделям, и для холодного склада или неотапливаемого цеха годятся не все. Ниже нуля работают только три диагонали с диапазоном −20…+70 °C и две с диапазоном −10…+60 °C; остальные рассчитаны на 0…+60 °C.

У стоечных исполнений набор видеовыходов другой, чем у настенных: помимо HDMI и VGA там есть DVI-D, а у моделей на чипсете W680D — два DisplayPort. У мониторов PID входов только два: HDMI и VGA. Совпадение по разъёмам надо проверять до монтажа, иначе на объекте выяснится, что кабеля нет.

Линейка промышленных мониторов PROMPOWER перекрывает диагонали 10,1; 12,1; 15; 15,6; 17; 18,5; 19; 21,5 и 23,8 дюйма. Все модели сенсорные, на матрицах TFT-LCD со светодиодной подсветкой.

Диагностику начинают с индикатора питания. По таблице руководства погасший PWR означает отсутствие питания либо неисправность коммутатора, а мигающий — системный сбой или неисправность. Дальше проверка идёт от источника к клеммам. Порядок проверки: Снимите напряжение.